إذا ذهبتَ إلى سوبرماركت كبير أو متجر ضخم من قبل، فمن المؤكد أنك رأيت أدوات صغيرة مثبتة على حافة الرفوف أو بجانب المنتجات. تبدو هذه الأدوات بسيطة، لكنها مهمة جداً وتساعد في جذب الزبائن وزيادة المبيعات. تُسمى هذه الأداة الإعلانية “شيلف توكر”.
تعمل كدليل صغير على الرف، وتعرض معلومات مثل السعر، اسم المنتج، أو الخصومات للزبون. بهذه الطريقة، يتمكن الزبون من اتخاذ قرار أسهل وشراء أفضل.
يُعرف الشيلف توكر في عالم التسويق والإعلانات التجارية كمتحدث الرف، أي هو الشيء الذي يربط بين المنتج والزبون ويؤثر على قرار الشراء في اللحظة نفسها.
ما هو الشيلف توكر؟
الشيلف توكر (Shelf Talker) هو أداة إعلانية مطبوعة أو رسومية تُثبت على رفوف المتاجر لجذب انتباه الزبون نحو منتج معين. قد يحتوي الشيلف توكر على معلومات متنوعة مثل سعر المنتج، الخصومات، المميزات المهمة، أو حتى عبارة إعلانية قصيرة.
الهدف الرئيسي من استخدام هذا المنتج هو توجيه الزبون في لحظة اتخاذ القرار.
أظهرت أبحاث التسويق أن أكثر من ٧٠٪ من قرارات الشراء تُتخذ أثناء وجود الزبون عند الرف. لذلك، إذا تم إبراز منتجك بواسطة شيلف توكر، تزداد فرص اختياره عدة مرات.
أنواع الشيلف توكر
تختلف حسب التصميم، المادة، والاستخدام، وتنقسم إلى عدة أنواع. فيما يلي أكثر الأنواع شيوعاً:
-
حافة الرف
يُثبت هذا النوع على الحافة الأمامية للرف، وعادةً يعرض معلومات مثل السعر، العلامة التجارية، أو ميزات المنتج. هو أبسط وأكثر أنواع الشيلف توكر استخداماً. -
لاصق
على شكل ملصق يُلصق مباشرة على عبوة المنتج أو الرف. يُستخدم عادة للإعلان عن الخصومات أو العروض الترويجية. -
معلق
يُعلق من السقف أو الرفوف. يُستخدم للإعلانات الأكبر ولجذب الانتباه من مسافات بعيدة. -
شيلف توكر مضيء
يُعد من أحدث الخيارات لعرض المنتجات. باستخدام LED أو أضواء منخفضة الاستهلاك، يخلق الشيلف توكر المضيء تأثيراً خاصاً ويساعد الزبون على رؤية المنتجات بشكل أفضل. يُستخدم غالباً للسلع الفاخرة أو المنتجات ذات المبيعات العالية لجذب انتباه المشترين بسرعة. -
شريط (ستريب)
شريط رفيع يُلصق على حافة الرف، يشغل مساحة صغيرة لكنه يضيف تأثيراً بصرياً كبيراً. -
مطوي
في هذا النوع، يكون جزء من الشيلف على الرف وجزء آخر على مقدمة الرف. مناسب جداً للمنتجات الخاصة أو الإعلانات المميزة. -
ورقي مع لمعة (غلاسية)
واحد من أكثر أنواع الشيلف توكر استخداماً، حيث تعطي السطح الأملس واللامع مظهراً احترافياً للمنتجات، ومناسب جداً للإعلانات قصيرة الأمد أو تقديم المنتجات الجديدة. استخدام الشيلف توكر الورقي اللامع يزيد من الجاذبية البصرية ويجذب انتباه الزبائن داخل المتجر. -
بولي فينيل كلوريد (PVC)
نوع آخر من الشيلف توكر هو PVC، الذي يتميز بمتانة أعلى من الورقي ويمكن أن يبقى بدون تلف في البيئات الرطبة أو المزدحمة. بسبب مقاومته العالية، يفضل البائعون استخدام شيلف توكر PVC للمنتجات طويلة الأمد والسلع الثقيلة.
أهمية الشيلف توكر في عرض المنتجات
الشيلف توكر هو أداة تجذب انتباه الزبون وتقدم المنتجات بشكل أفضل. سواء كان شيلف توكر ورقي لامع، PVC، أو مضيء، تلعب هذه الأدوات دوراً مهماً في زيادة المبيعات وتحسين تجربة الشراء. الاستخدام الصحيح للشيلف توكر يجعل المنتجات بارزة أمام الزبون ويساعدهم على اتخاذ قرار أسرع.
كيف يُحسن الشيلف توكر تجربة الشراء؟
الشيلف توكر ليس مجرد أداة إعلانية، بل يوجه نظر الزبون ويخلق تميزاً بين المنتجات، مما يسهل عملية الشراء. مثلاً، الشيلف توكر الورقي اللامع يعرض معلومات المنتج بشكل جذاب وواضح، بينما يجذب الشيلف توكر المضيء الانتباه أكثر ويضفي مظهراً عصرياً. من ناحية أخرى، يتميز شيلف توكر PVC بالمتانة العالية وهو مناسب للبيئات المزدحمة داخل المتجر.
مزايا استخدام الشيلف توكر للمحلات
واحدة من أكبر مزايا الشيلف توكر هي زيادة المبيعات. عندما يُعرّف منتج بتصميم جذاب عبر الشيلف، فإن احتمال شرائه يصبح أكبر بكثير. بالإضافة إلى ذلك، يساعد في بناء العلامة التجارية. إذا طُبع عليه الشعار أو الألوان التنظيمية، يبقى علامتك التجارية في ذهن الزبون.
وجود حامل إعلاني أو حامل عرض جيد يزيد من قدرة تنفيذ الشيلف توكر في متجرك، وبالطبع يؤثر بشكل كبير على مبيعات المنتجات.
من جهة أخرى، الشيلف هو أفضل طريقة لتقديم الخصومات والعروض الخاصة. عندما يرى الزبون شيلف توكر بجانب رف المنتج المخفض، يدرك الأمر بسرعة ويتخذ قرار الشراء بسهولة. هذه الأداة في نفس الوقت اقتصادية جداً مقارنةً بالإعلانات الكبيرة مثل اللوحات الإعلانية أو التلفاز.
سهولة التركيب والنقل هي سبب آخر لشعبيته. يمكنك بكل سهولة وضعه على أي رف أو تغييره عند الحاجة. كما أن التنوع في التصميم كبير جداً؛ من النماذج البسيطة إلى التصاميم الجذابة وحتى النماذج المضيئة التي تضفي تأثيراً خاصاً على المنتج.
كيف يُختار جنس ومادة الشيلف توكر؟
الشيلف توكر يُصنع من مواد مختلفة حسب حاجة المتجر ونوع الإعلان. من أكثر المواد شيوعاً الكرتون، حيث أن الشيلف الكرتوني خفيف ورخيص، ويُستخدم عادة للإعلانات قصيرة المدى، رغم أنه لا يدوم طويلاً.
الشيلف توكر المصنوع من الـ PVC أكثر متانة ويُعد خياراً أفضل للاستخدام طويل الأمد في المتاجر. البلاستيكس (البلكسي) أيضاً له معجبون كثيرون، لأنه ذو مظهر جميل ومتينة عالية، ويُستخدم غالباً في المتاجر الفاخرة.
كذلك، للإعلانات السريعة والمؤقتة، يُستخدم الشيلف الورقي أو اللصقي، الذي يتميز بتكلفة أقل وسهولة في التركيب والتغيير. عادةً تُطبع الألوان على الشيلف توكر باستخدام أجهزة UV لتكون الألوان واضحة وجذابة. كما يمكن إضافة طبقة لامعة أو غير لامعة لزيادة الجاذبية وطول العمر.
استخدامات الشيلف توكر
يُستخدم تقريباً في كل متجر يحتوي على رفوف، مثل:
-
الهايبرماركت والسوبرماركت
-
متاجر الملابس المتسلسلة
-
الصيدليات
-
متاجر مستحضرات التجميل
-
مكتبات ومتاجر الأدوات المكتبية
ما دور الشيلف توكر الإعلاني في جذب الزبائن؟
هو أداة إعلانية بسيطة لكنها مؤثرة جداً في البيع. عندما يدخل الزبون المتجر، عادة لا يكون يبحث عن منتج محدد، وقد يتأثر اختياره بعوامل مختلفة. في تلك اللحظة، يجذب الشيلف توكر انتباه الزبون برسالة قصيرة، لون مناسب، أو صورة جذابة. هذا الانتباه القصير يدفع الزبون لأخذ المنتج ويزيد فرص الشراء.
استخدام الشيلف توكر ليس فقط لتقديم المنتج، بل هو أيضاً نوع من التوجيه للزبون. عندما تكون المعلومات المكتوبة على الشيلف توكر واضحة وبسيطة، يصبح اتخاذ القرار أسهل. هو بمثابة جسر بين المنتج والزبون يجعل الاختيار أسرع وأسهل.
بالإضافة إلى زيادة المبيعات، يساعد أيضاً في بناء العلامة التجارية. عندما يرى الزبون التصميم أو الرسالة الإعلانية على الشيلف عدة مرات، تبقى العلامة التجارية في ذهنه. هذا يؤدي إلى ولاء أكبر من الزبون واختياره نفس المنتج في المرات القادمة.
دليل تصميم تصميم شيلف توكر فعّال
لكي يكون الشيلف توكر أكثر تأثيراً، يجب مراعاة النقاط التالية:
-
استخدام ألوان متباينة مع لون الرف لجذب الانتباه
-
إدراج شعار العلامة التجارية والشعار الإعلاني
-
اختيار خط بسيط وسهل القراءة
-
أن يكون النص قصيراً
-
وضع صورة للمنتج أو تصميم رسومي جذاب
نصائح أساسية لاستخدام الشيلف توكر
وضع الشيلف توكر في مستوى نظر الزبون يزيد من الانتباه والرغبة في الشراء.
دمج أنواع مختلفة من الشيلف توكر (ورقي، PVC، مضيء) قد يزيد من جمالية المتجر ويساعد في توصيل رسالة المنتج بشكل أفضل.
الاهتمام بصيانة الشيلف توكر مهم للحفاظ على مظهر احترافي للمتجر دائماً.
الاستخدام الذكي للشيلف توكر، سواء في المتاجر الكبيرة أو المتاجر اتسلسلة، يساعد الزبائن على العثور على المنتجات بسهولة ويوفر تجربة تسوق ممتعة.
الخلاصة
الشيلف توكر أداة بسيطة لكنها فعّالة جداً في التسويق داخل المتاجر. يمكنه أن يزيد من مبيعات المنتجات، ويُبرز علامتك التجارية، ويُعرّف العروض الترويجية بأفضل طريقة للزبائن.
إذا كنت صاحب متجر أو علامة تجارية، فإن استخدام هذه الأداة يُعد من أفضل وأقل الاستثمارات تكلفة لزيادة المبيعات.
للحصول على تصميم وطلب أنواع مختلفة من الشيلف، يمكنك التواصل مع خبرائنا للحصول على أفضل التصاميم والخامات التي تناسب احتياجاتك.
الأسئلة الشائعة
ما هو الشيلف توكر وما استخدامه؟
هو أداة دعائية تُثبت على رفوف المتجر لتوجيه الزبون نحو منتج معين.
ما هي المتاجر التي تستخدم الشيلف توكر أكثر من غيرها؟
الهايبرماركت، الصيدليات، متاجر التجميل، والمكتبات من أبرز المستخدمين للشيلف توكر.
مم يصنع الشيلف توكر عادة؟
حسب الحاجة، يمكن أن يكون مصنوعاً من كرتون، PVC، بلكسي، أو ورق لامع.
هل الشيلف توكر يؤثر فعلاً على المبيعات؟
نعم، أظهرت دراسات التسويق أنه يمكن أن يزيد مبيعات المنتج بشكل كبير.